1. Produk

• Keseluruhan produk di dalam situs www.konseling.net berbentuk file digital yang bisa di download dan di baca melalui komputer.

• Pemesanan produk di lakukan secara elektronik dengan mengisi form order yang telah disediakan.

• Pengiriman produk yang telah dipesan dilakukan secara elektronik dengan menggunakan media e-mail.

2. Pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran

• Pembayaran produk menggunakan mata uang Rupiah atau Dollar Amerika.

• Pembayaran menggunakan Rupiah dilakukan pada Bank-Bank yang telah kami tunjuk.

• Pembayaran menggunakan Dollar hanya melalui media Paypal, Wire Transfer antar negara dan e-gold.

• Anda wajib mengkonfirmasikan pembayaran anda menggunakan form yang telah kami sediakan. File dan password tidak akan kami kirim sebelum menerima konfirmasi pembayaran dari anda.

• Konfirmasi pembayaran di lakukan tidak lebih dari 1 bulan sejak pembayaran anda lakukan.

2. Pembatalan

• Transaksi adalah sah apabila pembayaran anda telah kami terima.

• Pembatalan pembelian atas produk yang di telah di bayar tidak bisa dilakukan kecuali ada perjanjian pendahuluan.

3. Jaminan

• Semua produk mendapatkan jaminan kepuasan selama 6 bulan.

• Jaminan kepuasan adalah berbentuk pengembalian uang sesuai harga produk pada saat anda melakukan order.

4. Penolakan dan Sanggahan

• Kami tidak bertanggung jawab pada proses downloading produk. Link untuk mendownload produk telah kami uji dan bekerja dengan baik pada sistem yang kami gunakan. Sehingga kegagalan proses download produk pada sistem yang anda gunakan sepenuhnya adalah tanggung jawab anda dan atau sistem yang anda gunakan.

• Anda berkewajiban memelihara dan atau menyimpan file dan password produk yang anda pesan dengan baik dan rahasia pada media komputer dan atau media penyimpanan lain yang anda miliki.

• Kehilangan file dan atau password yang tersimpan di dalam komputer anda atau pada media penyimpanan lain yang anda gunakan adalah sepenuhnya tanggung jawab anda.

• Kami tidak memiliki kewajiban untuk menyimpan data anda di dalam database kami.

• Anda boleh meminta kembali password dan file produk yang anda pesan kepada kami dan kami akan mengirimkan password dan atau file produk sesuai pesanan anda selama data anda masih tercatat di dalam database kami.

• Kami berhak untuk mengubah perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.